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电商代运营:代运营公司的服务流程你了解吗?
时间:2020-12-21    来源:易亚网络
伴随着21世纪互联网时代和社会的发展,电商行业也迅速崛起。尤其是因为今年疫情的原因,大量的传统企业和线下实体店争前恐后的在网上开店,但是大部分人不懂电商的操作流程,于是就会找第三方淘宝代运营公司来进行运作。今天电商代运营小编,就来和大家介绍一下电商代运营的服务流程都有哪些,方便于大家选择的更加得心应手。
电商代运营公司的服务流程,一般分为以下几种:
01
举个例子,比如说一些中小代运营公司的设计师都很厉害,在这类代运营公司中,会主打店铺视觉策划,帮助客户开通网店基础服务(店铺装修、网页设计等)。这类以设计和视觉化营销的代运营公司比较适合中小企业和初创企业。一般中小代运营公司创业能不能生存下去,关键在于设计出来的东西能不能留住客户,才会有继续合作的基础,因为很多中小型代运营公司在店铺首页上就吓跑了很多客户。
而在网上,单品制胜是店铺发展的必经阶段。单品制胜的基础在于页面的转化率是否高于同行,页面视觉化营销的好坏,能够决定后面运营推广效果的大小。
02
现在很多以直通车外包为代表的爆款打造营销活动策划的中小代运营公司,还是围绕单品制胜、打造爆款、策划活动等形式,通过直通车、淘宝客等流量,这类代运营的公司,主要优势体现在运营推广上,对市场调研和竞争对手分析的数据化营销能力比较强。
03
像是以客服外包为代表的流程化代运营公司,淘宝店铺基础运营流程主要分为以下三个方面:客服服务流程、商品上架流程、仓储发货流程。这类代运营公司相对来说较少,是属于高强度的劳动密集型,一般的中小代运营公司,不适合此种发展模式。
04
以日常店铺托管服务的代运营公司,是现在主流的服务模式。此类代运营公司,需要负责以下几类工作:运营推广、设计装修、客服服务、物流发货、代理分销、产品拍摄等等。
05
以网络品牌策划为服务的代运营公司,会为用户提供全程品牌网络营销策划服务。无论是前端网络平台运营营销的搭建和入驻,到后端IT信息的处理、ERP和CRM解决方案的建立等等,是属于全流程的代运营托管。
以上5种,卖家需根据自己企业对电子商务市场的需求和把控情况,在不同阶段,找到适合自己企业的代运营公司,只有这样,才能让自己的企业和实体店成功进入电子商务市场。
 
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